Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 5 de junio de 2026

En Peptidos PR nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente.

Todas las ventas son finales

Debido a la naturaleza de los productos ofrecidos, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que un pedido ha sido procesado y enviado / entregado.

Pedidos incorrectos o dañados

Si recibe un producto incorrecto o si su pedido llega dañado durante el transporte, deberá notificarnos dentro de las primeras 48 horas después de la entrega enviando un correo electrónico a info.peptidospr@gmail.com con:

  • Número de orden

  • Descripción del problema

  • Fotografías claras del producto y del empaque

Evaluaremos cada caso individualmente y, de ser aplicable, ofreceremos una solución adecuada.

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser procesados. Una vez procesado el pedido, no será posible cancelarlo.

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, puede comunicarse con nosotros a través de:

Email: info.peptidospr@gmail.com

Atención: Al completar una compra, el cliente reconoce haber leído y aceptado nuestras Políticas de Devolución, Términos y Condiciones y Aviso Legal.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES